¿Qué es y como aplicar la NOM 035?

Desde que entró en vigor la NOM-035-STPS, muchas empresas han buscado la forma de cumplir con los estatutos correspondientes de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social en donde obliga a todas las empresas de México a identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial.

¿Qué son los factores de Riesgo Psicosocial?

Se manejan como todas aquellas condiciones materiales, sociales o psicológicas que pueden afectar el bienestar o la salud de tus colaboradores. Entre ellos se encuentran el estrés, la ansiedad o la sobrecarga de trabajo, entre otros. Sabemos que el cumplir con estos requerimientos no es fácil, y por ello buscamos la forma de informarte y poderte ayudar.

Tipos de evaluación

La NOM-035 contiene 5 guías que sirven para comprender mejor la norma y para aplicar las encuestas. Allí está la encuesta de identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial y la evaluación del entornorganizacional en los centros de trabajo.

No es obligatorio que se utilicen estos modelos. Cada empresa puede decidir si usar las guías de la Norma, que han sido validadas estadísticamente, o usar sus propios modelos y cumplir con los requisitos exigidos.

Estos son los dos tipos de encuesta que deben aplicar las empresas dependiendo de su tamaño:

  • Encuesta de Factores de Riesgo Psicosocial
  • Es importnte aplicarla en tu empresa si tienes de 16 a 50 colaboradores. Esta evaluación mide:

    • Cargas de trabajo
    • Falta de control sobre el trabajo
    • Liderazgo negativo y relaciones negativas en el trabajo
    • Jornadas de trabajo y rotación de turnos
    • Interferencia en la relación trabajo – familia
    • Condiciones del ambiente de trabajo
    • Violencia laboral

    Esta prueba debe ser aplicada a todos los colaboradores de la empresa.

  • Encuesta de Entorno Organizacional Favorable
  • Se debe aplicar en tu empresa si esta cuenta con más de 50 colaboradores y de igual manera se deberá aplicar la encuesta anterior, pero tan solo a una muestra representativa es decir si ponemos como ejemplo, una empresa de 100 colaboradores, la encuesta se aplicará a 80 personas. Estas serán elegidas de forma aleatoria y siguiendo los lineamientos de la NOM-035.

    Esta evaluación mide las siguientes dimensiones:

    • Definición precisa de responsabilidades para los trabajadores
    • Sentido de pertenencia a la empresa
    • Formación adecuada para la realización de tareas
    • Distribución adecuada de cargas de trabajo con jornadas laborales regulares
    • Participación proactiva y comunicación entre el patrón, sus representantes y trabajadores
    • Evaluación y reconocimiento del desempeño

    Resultados de la NOM-035

    Para cumplir con los resultados de la NOM-035 se deberán mostrar los siguientes resultados.

    1.-Reporte general en Excel con resultados generales, demográficos y por departamento

    2.- Reporte individual en PDF para cada colaborador

    En ellos los resultados estarán agrupados en una escala de 5 niveles de riesgo.

    Aún existen muchas empresas que tienen dudas sobre la implementación y el cumplimiento de la NOM-035, por ello te aportamos esta información para que se cumpla satisfactoriamente.

    nom 035
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